Проблемное ОСАГО

Проблемное ОСАГО 06.04.2015 22:39

В редакцию новостей телеканала «БСТ» ежедневно поступают жалобы автовладельцев. Люди не могут застраховать свои машины по всевозможным причинам: в одних офисах страховых компаний им навязывают дополнительные услуги, в других – говорят, что закончились бланки, в третьих – сваливают все беды на компьютерную программу, технический сбой.

За несколько часов ожиданий, «пока заработает программа онлайн-страхования», люди уже успели подружиться. Всех объединила одна проблема: отказ в страховании автомобилей. А кто-то приезжает сюда ежедневно. И ежедневно в компьютерах фирмы технический сбой.

Алевтина Конкина: «Один раз попытались мне выписать полис, но посчитали неправильно в связи с ошибкой в программе. Ошибку исправляли с пятницы по сегодняшний день. Сегодня приехала, ошибка исправлена, но полис выписать не могут, потому что не работает программа. Пытаюсь настаивать на том, чтобы выписали вручную, но им не позволяет закон».

Возмущенные автовладельцы пытаются отстоять свои права. Большинство из них уверено: причина отказа в страховании не в компьютерной ошибке, всё потому, что компании ждут повышения цен, которое будет буквально со дня на день. Ну а пока им просто невыгодно страховать по нынешним тарифам.

Мы связались со службой технической поддержки этой компании в Москве. Ошибку там подтвердили, но сроки устранения компьютерных неполадок не уточнили.

Call-менеджер по вопросам оформления полисов страхования /г. Москва/: «Каждому клиенту приносится извинение от лица компании за предоставленные неудобства. Это не потому, что мы не хотим страховать, а потому, что действительно программа не работает».

Проблемы с ОСАГО не только в этой фирме и не только в Уфе. Например, на днях в Кумертау страховщики, узнав, что возмущенные клиенты вызвали телевидение, забаррикадировались в своём офисе. Желающих получить заветный полис тоже не выпускали. Корреспондентам пришлось вызвать полицию. Войти разрешили, но на вопросы здесь так никто и не ответил. По словам местных автовладельцев, отказ в оформлении полиса здесь самый популярный.

Автовладелица: «Я хочу застраховать машину без страхования жизни. Отодвинули мои документы, сказали: «Я страховать не буду». Звоним на горячую линию, нам говорят: «Вас обязаны застраховать».

В последнее время подобные случаи участились. Учитывая то, что в компетенцию Роспотребнадзора такие вопросы не входят, единственный выход для автовладельцев – обратиться с заявлением в прокуратуру. Но повышение цен на ОСАГО с 12 апреля уже неизбежно. И, как считают сами автомобилисты, может быть, в скором времени отказы в выдаче полисов прекратятся автоматически, а компьютерные ошибки устранят.


Загрузка видео...
2
ВКонтакте
Подпишитесь в нашу группу в "ВКонтакте", чтобы быть в курсе событий

Возврат к списку  
Оставить комментарий к новости

Самое читаемое за неделю


В Шаранский район завезли заражённый лейкозом скот
Причём произошло это до завершения карантина по ящуру. Корреспондент телеканала «БСТ» попытался выяснить, где находится эта ферма и кто подвергает опасности целый район. Но в ходе журналистского расследования выяснились и другие не менее шокирующие обстоятельства.
10 / 11 / 2017 22:24 1 6053

Стали известны подробности смертельного ДТП на улице Жукова в Уфе
В столице республики, около дома №34 по улице Маршала Жукова, произошло столкновение автомобилей Jeep Grand Cheroke и Mitsubishi Lancer. Авария случилась около полуночи с 10 на 11 ноября.
11 / 11 / 2017 14:28 5881

Серьёзное ухудшение погодных условий прогнозируют в ближайшие дни метеорологи Башкортостана
Согласно данным Башгидромета, в ближайшие три дня на территории региона пройдут дожди с мокрым снегом. На дорогах возможны снежные накаты, гололедица. К выходным ожидаются снегопады. Осложнит ситуацию на дорогах и ухудшение видимости: в сильный снегопад она не превысит 500 метров.
13 / 11 / 2017 22:34 5551

Массовое ДТП в Уфе: у Mercedes-Benz отказали тормоза
В Уфе около полудня 10 ноября произошло массовое ДТП на улице Сочинской. По предварительной информации, у автомобиля Mercedes-Benz отказали тормоза.
10 / 11 / 2017 14:54 3903
Комментарии
Загрузка
Лента новостей
17.11.2017 В Башкортостане по факту гибели мужчины на охоте в Мечетлинском районе возбуждено уголовное дело
В больницу Мечетлинского района 41-летний мужчина поступил с огнестрельным ранением в состоянии клинической смерти, где и скончался, не приходя в сознание. О происшествии в правоохранительные органы сообщили медработники. По факту гибели человека возбуждено уголовное дело по статье «Причинение смерти по неосторожности».
17.11.2017 Жителям Башкортостана рекомендуют воздержаться от дальних поездок
Ухудшившиеся погодные условия в Башкортостане не располагают к дальним поездкам. На дорогах наблюдаются снежные накаты и гололедица. Автолюбителей призывают воздержаться от поездок на дальние расстояния.
17.11.2017 В Мечетлинском районе сотрудник прокуратуры на охоте застрелил белокатайского судью
Несчастный случай произошёл в четверг, 16 ноября. Во время охоты на угодьях, расположенных вблизи деревни Азикеево, один человек отправил других участников охоты объехать мелколесье и ждать, пока он не выгонит косуль. Позже он расчехлил ружьё «Сайга» и произвёл выстрел.
17.11.2017 Утро уфимцев выдалось снежным
Как и прогнозировалось накануне, в Уфе выпал снег. В связи с непогодой в утренние часы на улицах города образовались многокилометровые пробки, до 8 баллов. Ситуацию усугубили произошедшие аварии.
17.11.2017 Деятельность власти должна быть более открытой и прозрачной
Причём крайне необходима обратная связь. Об этом говорили на заседании Госсобрания Башкортостана. Нужно повышать информированность населения о госуслугах, проводимых мероприятиях и не только. Старые средства информации, такие как печатные издания, уже не могут в полной мере справляться с этим. Поэтому госорганы должны выходить в Интернет, в частности, соцсети.
17.11.2017 Радик Юльякшин и Салават Фатхетдинов вместе снялись в ролике музыкального фестиваля «Татар Җыры»
Это значит, что эстрадные звёзды в скором времени выступят на одной сцене. Ранее между певцами разразилась полемика.
17.11.2017 В Уфе распахнула двери выставка с необычным названием «Нелюбимые художники»
Посетители галереи могли оценить нестандартный подход живописцев Башкортостана. Композиция выставки представляет собой эпатажные и вызывающие наброски. Как уверяют организаторы, их взгляд на искусство – альтернатива привычным и наскучившим музеям. Они не переживают, понравятся ли их работы зрителям, но уверены, что каждый посетитель найдёт для себя что-то новое в представленных работах.
17.11.2017 Прервёт ли «Салават Юлаев» серию поражений на выезде?
Главный хоккейный клуб республики встречается сегодня, 17 ноября, с ярославским «Локомотивом». Прямую трансляцию смотрите на телеканале «БСТ» в 20:50.
17.11.2017 Дайджест спортивных событий на 17, 18 и 19 ноября
«Агидель» готовится к «Торнадо». На предстоящих выходных уфимская женская команда проведёт два важных матча в регулярном чемпионате ЖХЛ сезона 2017/18. Оба матча пройдут во Дворце спорта. Вход – свободный.
17.11.2017 В Башкортостане 17 ноября погода существенно не изменится
По республике в пятницу, 17 ноября, ожидается облачная погода с небольшим и умеренным мокрым снегом. Синоптики прогнозируют слабый гололёд, налипание снега на деревья и провода.
16.11.2017 Башкортостан будет претендовать на проведение Всемирных игр 2025 года
Об этом Глава республики Рустэм Хамитов заявил на встрече с вице-премьером Маратом Магадеевым, руководителем футбольного клуба «Уфа» Шамилем Газизовым и членами Российской ассоциации спортивных комментаторов – Геннадием Орловым, Владимиром Стогниенко, Виктором Гусевым и руководителем ведомства Алексеем Ефимовым. Участники встречи обсудили вопросы развития спорта в республике, перспективы проведения крупных международных и российских соревнований.
16.11.2017 На «ТЭФИ-Регион» должна появиться номинация лучшего спортивного комментатора
Об этом рассказал в эксклюзивном интервью телеканалу «БСТ» Алексей Ефимов – руководитель Ассоциации спортивных комментаторов. Под эгиду союза входят и Геннадий Орлов, Виктор Гусев и Владимир Стогниенко. Ведущие спортивные комментаторы страны проводят двухдневный мастер-класс в Уфе. Обучение проходит в рамках Всероссийского семинара-конкурса, который организует футбольный клуб «Уфа» и телеканал «БСТ».
16.11.2017 Уже в следующем году в Башкортостане могут появиться "мобильные инспекторы" ГИБДД
С помощью специального приложения любой человек может зафиксировать нарушение ПДД и отправить их в ведомство, где будет организована проверка. Об этом главный госавтоинспектор республики заявил на пресс-конференции, посвящённой подготовке ко Всемирному дню памяти жертв ДТП. С начала года свыше 4 тысяч человек получили травмы на дорогах, а ближе к зиме количество аварий только увеличивается, причём не только из-за гололёда. Как остаться в живых и пешеходам, и водителям?
16.11.2017 Уфимский авиационный университет поздравили из космоса
Сегодня члены экипажа Международной комической станции поздравили с юбилеем главный авиационный вуз республики. Космонавты Сергей Рязанский и Александр Мисуркин вышли на прямую связь с концертным залом «Башкортостан», где проходило торжественное собрание.
16.11.2017 Пьяный дебошир задержал рейс в уфимском аэропорту
Вылет рейса Уфа – Пхукет отложился на два с половиной часа. Отдыхающие после первых выходок мужчины решили закрыть его в туалете до выяснения обстоятельств.
16.11.2017 В Башкортостане планируют понизить процентную ставку по ипотеке
Копишь на квартиру – получи надбавку от государства. Премьер-министр Правительства Башкортостана Рустэм Марданов на очередном оперативном совещании распорядился понизить процентную ставку по ипотеке для участников программы Жилстройсбережений. Напомним, данная программа реализуется в регионе с апреля 2014 года на условиях бюджетного софинансирования. С помощью государства в собственность можно приобрести квартиру, дом, земельный участок. Свои жилищные условия на сегодняшний день улучшили 400 участников.
16.11.2017 Жители Башкортостана платят транспортный налог за яхты и воздушные шары
По данным УФНС республики, 1 миллион 85 тысяч граждан владеют 1 миллионом 377 тысячами транспортных средств. Большую часть составляют привычные всем легковые автомобили – 1 миллион 22 тысячи. Среди остального сухопутного транспорта, облагающегося налогом, в собственности жителей Башкортостана имеются 10 тысяч автобусов, около 70 тысяч грузовых автомашин и 89 тысяч снегоходов. Также на учёте в налоговой находятся 5 яхт и 29 воздушных судов. Среди последних, помимо самолётов, 5 воздушных шаров, которые тоже считаются транспортным средством, а значит, требуют оплаты транспортного налога.
16.11.2017 Около 3 миллионов физических лиц Башкортостана являются плательщиками имущественных налогов
В 2017 году общая сумма, которую жители республики должны заплатить, составляет 4,9 миллиарда рублей. Федеральная служба разослала «Почтой России» 1 миллион 400 тысяч сводных налоговых уведомлений гражданам на уплату упомянутой суммы. И около 800 тысяч сводных налоговых уведомлений направили в электронном виде пользователям Интернета в личные кабинеты.
16.11.2017 В Уфе проходит ежегодная практическая конференция по брендингу «Брендплатформа 2017»
В чем секрет успешного бренда? Ответ на этот вопрос искали в Уфе. В столице республики стартовала двухдневная конференция «Брендплатформа 2017». Событие объединило владельцев бизнеса, топ-менеджеров, профессионалов в области PR и представителей рекламных и брендинговых агентств Урала и Поволжья. В этом году конференция вышла за пределы республиканского масштаба. Своими знаниями поделятся федеральные спикеры.
16.11.2017 В Уфе поздравили золотых юбиляров супружеской жизни
И снова в ЗАГС, как и много лет назад, только теперь в окружении детей и внуков. В Уфе торжественно поздравили золотых юбиляров супружеской жизни – десять пар, которые идут рука об руку вот уже полвека.


 
Яндекс.Метрика